職位描述
休閑食品批發(fā)行業(yè)電話(huà)客服售前客服售后客服全白班零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話(huà)流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力！
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)市和平區(qū)滿(mǎn)融路和平區(qū)滿(mǎn)融朝鮮族實(shí)驗(yàn)小學(xué)西北側(cè)約50米
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食品批發(fā)公司，公司成立3年，秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，互惠互利原則！以客戶(hù)為中心：我們始終將客戶(hù)需求置于首位，不斷提升服務(wù)水平，為客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。我們重視與客戶(hù)之間的溝通與合作，了解客戶(hù)需求并提供個(gè)性化的解決方案。我們建立了完善的售前、售中和售后服務(wù)體系，確保及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求！
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