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1、根據(jù)后服務(wù)訂單的合同范圍和交付要求，跟進(jìn)詳細(xì)的交付計(jì)劃，縮短交付周期，提高交付率； 2、協(xié)同銷售經(jīng)理、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)等，拉通項(xiàng)目交付資源的前期準(zhǔn)備工作，確保項(xiàng)目需求可以及時(shí)滿足； 3、根據(jù)交付計(jì)劃，每天跟進(jìn)各個(gè)節(jié)點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)展，拉通解決交付過程中的資源，解決相關(guān)問題，配合銷售經(jīng)理提升客戶滿意度； 4、識(shí)別供應(yīng)鏈中潛在的的風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)拉通資源預(yù)警并指定相應(yīng)的策略 5、做好項(xiàng)目管理臺(tái)賬，不定時(shí)與客戶整理對(duì)賬單,跟蹤項(xiàng)目收入、回款進(jìn)度，端到端管理項(xiàng)目從交付啟動(dòng)到履約結(jié)束后的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保年度收貨回款指標(biāo)的達(dá)成； 6、作為客戶經(jīng)理和公司之間的交付主要聯(lián)系人，及時(shí)拉通內(nèi)部相關(guān)部門解決客戶問題和投訴，提升客戶滿意度； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。