職位描述
俄語國際貿(mào)易電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
1、具有出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽客戶的問題和需求，并給予及時(shí)、準(zhǔn)確的有效回復(fù)。
2、能夠快速分析和判斷客戶問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，提供有效的解決方案。
3、在遇到復(fù)雜問題時(shí)，能夠及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門反饋，協(xié)調(diào)資源解決問題。
4、具備一定的應(yīng)變能力，能夠靈活處理各種突發(fā)情況，確?？蛻魸M意度。
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí)，能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新技能。能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
6、有電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn)者或者精通俄語者優(yōu)先考慮，熟悉電子商務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)和客戶需求。
工作地點(diǎn)
江蘇省無錫市江陰市臨港珠江路201號(hào)江蘇翊達(dá)國際物流
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