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崗位職責(zé)： 1.根據(jù)后臺定期抽檢項目錄音，找出問題點(diǎn)并及時預(yù)警，告知項目改進(jìn)策略； 2.根據(jù)國家要求及公司合規(guī)要求制定項目品質(zhì)合規(guī)手冊及獎罰規(guī)則；遵守公司關(guān)于合規(guī)稽查的有關(guān)規(guī)定。查處員工違規(guī)行為，必須以事實為依據(jù)，做好取證工作，適用制度、規(guī)章正確，處理得當(dāng)，并條例正確流程程序； 3.根據(jù)項目情況及時進(jìn)行品質(zhì)合規(guī)培訓(xùn)，保證項目合規(guī)作業(yè)； 4.能夠?qū)椖績?nèi)部出現(xiàn)的風(fēng)險及時預(yù)警并及時給到解決策略； 5.定期對工單及投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出共同點(diǎn)，制定改進(jìn)策略并落實； 6.定期分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，輸出質(zhì)檢報告，并進(jìn)行復(fù)盤； 7.對作業(yè)現(xiàn)場定時進(jìn)行巡場，保證現(xiàn)場作業(yè)秩序；