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【崗位職責(zé)】： 1、對(duì)車貸逾期客戶進(jìn)行電話提醒，通知客戶正確的還款方式。 2、以專業(yè)、規(guī)范程序處理逾期帳款。 3、通過(guò)電話提醒、信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時(shí)還款。 4、該崗位不涉及任何銷售成分，無(wú)需主動(dòng)開發(fā)客戶。 【職位要求】： 1、有較好的溝通表達(dá)能力； 2、性別不限； 3、具備基本的金融知識(shí)或法律知識(shí)； 4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、勤奮務(wù)實(shí)，工作責(zé)任感強(qiáng)，具備良好的溝通能力、談判技巧及心理素質(zhì)，樂于通過(guò)電話的形式和客戶進(jìn)行交流； 5、有過(guò)呼叫中心，或催收相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。