工作職責(zé):
1. 嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程及時接待進(jìn)場維修和保養(yǎng)的客戶;
2. 負(fù)責(zé)車輛的初步診斷,與客戶進(jìn)行維修項目、維修費(fèi)用和交車時間的確認(rèn);
3. 協(xié)調(diào)車間與備件部為維修車輛提前準(zhǔn)備好工位和維修備件;
4. 積極利用與客戶接觸的機(jī)會進(jìn)行汽車配件、精品附件和增值產(chǎn)品等的銷售;
任職要求
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2. 工作細(xì)致認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作;
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
4. 積極主動,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對待客戶友善熱情。
福利待遇
社會保障:五險一金;
健康保障:健康體檢;補(bǔ)充醫(yī)療保險;
休息休假:每周一休及各類帶薪假期;
員工活動:員工旅游、團(tuán)建活動;
加油賦能:美味午餐、節(jié)日福利;
能力提升:豐富的寶馬專業(yè)培訓(xùn)。