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更新于 6月12日

英文服務(wù)顧問(wèn)-13薪

6000-8000元
  • 大連甘井子區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服投訴客服電話客服倒班制英語(yǔ)酒店/民宿旅游服務(wù)翻譯服務(wù)
工作內(nèi)容:
通過(guò)接聽(tīng)電話、郵件、傳真的方式解決訂單相關(guān)問(wèn)題, 1、 通過(guò)電話、郵件、傳真處理酒店訂單相關(guān)事宜; 2、 修改、取消現(xiàn)有訂單; 3、 通過(guò)電話與客人進(jìn)行溝通,安排特殊請(qǐng)求; 4、 積極聯(lián)系客人,妥善處理投訴; 5、 提供高質(zhì)量客戶服務(wù)維持良好合作關(guān)系;
要求:
1、大專及以上學(xué)歷; 2、熟練使用Office軟件,打字速度100字母/分鐘及以上(英文字母); 3、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá); 4、能夠獨(dú)立處理業(yè)務(wù),對(duì)客戶親切友好; 5、積極樂(lè)觀的態(tài)度及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;
福利:
1、入職五險(xiǎn)一金(固定薪資做基數(shù),公積金比例各10% ) 2、帶薪年假(年假6天)和帶薪病假(6天) 3、年度體檢 4、活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、優(yōu)秀員工表彰、每月員工活動(dòng) 5、辦公環(huán)境:高檔寫(xiě)字樓、5A級(jí)辦公環(huán)境、公用員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī) 6、周邊交通,吃飯停車是否方便——地鐵河口 周邊餐飲很方便

工作地點(diǎn)

甘井子區(qū)大連騰飛園區(qū)

職位發(fā)布者

羅女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
大連維諾科技有限公司
豪華辦公場(chǎng)所,辦公環(huán)境非常好五險(xiǎn)一金:入職當(dāng)月即可享有五險(xiǎn)一金(社保和公積金)帶薪年假:入職滿一個(gè)月可享受帶薪年假,每年 6天帶薪病假:入職滿一個(gè)月可享受帶薪病假,每年 6天年度體檢:入職即享有健康體檢,每年 1次過(guò)節(jié)福利:入職即享有節(jié)日禮品,如中秋節(jié)等入職每滿一年即可享有調(diào)薪機(jī)會(huì)及不定期職業(yè)晉升機(jī)會(huì)不定期周度下午茶零食等
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