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工作職責： 1. 負責阿里巴巴旗下OKKI（小滿）產(chǎn)品客戶的客情維護，產(chǎn)品續(xù)簽率提升，客戶標桿打造； 2. 給予客戶專業(yè)產(chǎn)品知識的講解，為客戶提供綜合解決方案； 3. 保持與一線客戶經(jīng)理的緊密聯(lián)動，統(tǒng)籌一線銷售崗對市場信息的收集、跟進、落地、反饋，形成完整閉環(huán)，參與商務談判、合同簽訂，推動有效驗收、收款及售后服務并推動OKKI（小滿）產(chǎn)品的銷售與增值； 4. 與阿里巴巴總部運營側、銷售側等跨部門配合協(xié)同，保障各項工作順利進行。 任職要求： 1. 本科及以上學歷； 2. 1年以上B端客戶銷售運營經(jīng)驗，有外貿/SaaS（小滿、富通天下、恩特、笨鳥、紛享銷客等銷售優(yōu)先考慮）/平臺型/工具類行業(yè)背景優(yōu)先； *有獨立站銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮！ 3. 有敏銳的業(yè)務洞察能力，出色的溝通能力，項目管理能力，有項目全流程跟進經(jīng)歷優(yōu)先； 4. 善于使用各種運營類常用工具如腦圖、Xmind、幕布等； 5. 注重效率，善于發(fā)現(xiàn)問題與需求，善于協(xié)同多部門達成進度要求。