一、職位要求:
1. 基本條件: 年齡20-35周歲,學(xué)歷中專及以上,接受排班制,能適應(yīng)早晚班次。
2. 核心素質(zhì): 具備零售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熱情大方;工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓性。
3. 專項(xiàng)能力: 具有貨品管理意識(shí) ,擅長(zhǎng)客戶溝通,能通過有效互動(dòng)提升消費(fèi)體驗(yàn) ,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力
二、崗位職責(zé):
1. 門店運(yùn)營(yíng)管理: 執(zhí)行開店/閉店標(biāo)準(zhǔn)流程,維護(hù)門店6S管理體系,負(fù)責(zé)貨品陳列更新、庫(kù)存盤點(diǎn)、扭蛋機(jī)補(bǔ)貨、卡蛋處理,處理客訴及突發(fā)事件,每日提報(bào)運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)等。
2. 客戶服務(wù)提升: 積極主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品推介 ,收集客戶反饋,參與服務(wù)流程優(yōu)化建議;
3. 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)支持: 線上社交媒體(如小紅書賬號(hào))日常運(yùn)營(yíng),門店?duì)I銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;監(jiān)測(cè)線上銷售數(shù)據(jù),配合完成運(yùn)營(yíng)分析報(bào)表
可小紅書關(guān)注【扭扭城】,先了解下門店和產(chǎn)品,我們?cè)谌珖?guó)一二線城市已有10多家直營(yíng)店,今年預(yù)計(jì)開到30家
?全國(guó)連鎖門店:扭扭城 ,英文名稱“ NEW NEW TOWN” ,設(shè)計(jì)初衷是為了打造從“扭蛋文化 ”出發(fā)的潮玩集合基地 , 以國(guó)內(nèi)最大型的扭蛋機(jī)游玩為亮點(diǎn) ,在全國(guó)各地建造出全新的扭蛋主題體驗(yàn)城。?我們一直致力于打造日本秋葉原的二次元潮流文 化 ,并堅(jiān)守“扭動(dòng)驚喜 ,傳遞快樂 ”的品牌理念傳遞 給每一位客戶。