【本崗位為以下城市扭扭城直營店儲(chǔ)備店長(zhǎng)】
【6月即將開業(yè)門店:合肥、福州、成都、長(zhǎng)沙、上?!?【2025年下半年開店計(jì)劃:太原,沈陽,南昌,嘉興,青島,天津,大連,寧波,無錫,鄭州,長(zhǎng)春】
【直營門店產(chǎn)品為扭蛋,每家店扭蛋機(jī)1000+臺(tái)】
可小紅書關(guān)注【扭扭城】,先了解下門店和產(chǎn)品,我們?cè)谌珖欢€城市已有10多家直營店,今年預(yù)計(jì)開到30家
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營,提升門店銷售、利潤(rùn)等經(jīng)營業(yè)績(jī)水平;
2.規(guī)劃及監(jiān)督店鋪人員配置,管理和分配各店員工作;開展培訓(xùn)工作,提升銷售技巧及服務(wù)能力;
3.銷售產(chǎn)品與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(接待顧客、解答顧客疑問、處理投訴及提供售后服務(wù)等);
4.售后及時(shí)補(bǔ)貨,做好到貨驗(yàn)收、商品陳列等售前準(zhǔn)備工作;
5.門店小紅書賬號(hào)、視頻號(hào)等新媒體賬號(hào)運(yùn)營引流.
6.其他門店運(yùn)營相關(guān)的工作。
崗位需求:
1.有過服務(wù)行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;懂二次元?jiǎng)勇?yōu)先;
2.有線上運(yùn)營引流經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.有三年以上門店管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,熟練掌握office辦公軟件
4.應(yīng)變協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有一定的客訴處理經(jīng)驗(yàn)
5.掌握一定的團(tuán)隊(duì)管理方法,懂得如何引導(dǎo)、激勵(lì)員工完成工作
6.懂得培訓(xùn)員工提升銷售技巧及服務(wù)能力的方法,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),提升營業(yè)額、成交率、連帶率、會(huì)員占比、大眾點(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià)及消費(fèi)者體驗(yàn)
7.對(duì)門店運(yùn)營數(shù)據(jù)敏感,針對(duì)銷售、庫存做出及時(shí)反饋動(dòng)作
? 全國連鎖門店:扭扭城 ,英文名稱“ NEW NEW TOWN” ,設(shè)計(jì)初衷是為了打造從“扭蛋文化 ”出發(fā)的潮玩集合基地 , 以國內(nèi)最大型的扭蛋機(jī)游玩為亮點(diǎn) ,在全國各地建造出全新的扭蛋主題體驗(yàn)城。?我們一直致力于打造日本秋葉原的二次元潮流文 化 ,并堅(jiān)守“扭動(dòng)驚喜 ,傳遞快樂 ”的品牌理念傳遞 給每一位客戶 ,主營板塊包括 :日本趣味扭蛋盲盒、 藝術(shù)家聯(lián)名創(chuàng)作的搪膠藝術(shù)品、毛絨玩具、 一番賞、 潮玩IP周邊產(chǎn)品等。