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崗位職責： 1.根據客戶的需求要求，安排合適的月嫂老師服務客戶； 2.客戶服務過程中，月嫂服務問題及時指導溝通解決，關注客戶滿意度； 3.定期召開月嫂例會，培訓和溝通； 4.會所月嫂老師的考勤對接； 5.定期考核月嫂客戶服務技能、專業(yè)知識； 6.配合護理部各項工作。 任職要求： 1.身體健康，30歲-45歲，具有母嬰照護師證/高級母嬰護理師證； 2.具備母嬰照護專業(yè)知識和技能，2年以上客戶服務或管理經驗，溝通解決問題的能力； 3.形象氣質佳，表達溝通能力強，積極正能量，陽光心態(tài)，熱愛母嬰行業(yè)； 4.母嬰行業(yè)月嫂派單管理經驗，有月嫂資源者優(yōu)先。