崗位職責(zé):
1. 根據(jù)直播活動(dòng)安排及時(shí)處理電商后臺(tái)各種類訂單;
2. 與各部門保持順暢的溝通與積極配合,確保及時(shí)、準(zhǔn)確的處理各種訂單;
3. 嚴(yán)格檢查訂單信息,確保各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤;
4. 負(fù)責(zé)監(jiān)控物流信息,及時(shí)跟進(jìn)處理異常情況、做好登記及反饋工作;
5. 統(tǒng)計(jì)物流相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)送報(bào)表,確保工作無(wú)縫銜接;
6. 熟悉各平臺(tái)物流要求,妥善處理售后相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)回復(fù)群消息,避免投訴。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,熟練使用電腦及辦公軟件;
2. 為人正直,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng);
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 有進(jìn)銷存系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn),或有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間: ( 目前招白班,每周晚班休息時(shí)上一次晚班)
白班:8:30—17:30 ;
晚班:17:00—24:00
每周單休
辦公模式:
公司統(tǒng)一培訓(xùn),全程線上居家辦公,信息秒回,全職崗位不可兼職。
自備電腦,網(wǎng)絡(luò)通暢不卡頓。