職位描述
售前客服現場客服網絡客服全白班電子商務
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經驗者優(yōu)先考慮。
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工作地點
六安裕安區(qū)梅山南路與龍河路交匯處
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職位發(fā)布者
潘先生/人力資源主管
昨日活躍立即溝通
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安徽圓周率電子商務有限公司專注于通信與網絡設備領域的電子商務服務，致力于為消費者提供高效便捷的線上購物體驗。公司立足安徽，依托專業(yè)的電商運營團隊，主營業(yè)務涵蓋網絡設備產品的線上銷售、客戶服務支持及商務合作拓展，通過精細化運營滿足多元化市場需求。團隊秉持“務實創(chuàng)新、協作共贏”的發(fā)展理念，構建年輕化、專業(yè)化的服務體系，在客戶服務、渠道拓展及供應鏈管理領域積累實踐經驗。公司注重人才培養(yǎng)與流程優(yōu)化，為員工提供扁平化管理環(huán)境與成長空間，持續(xù)提升業(yè)務響應效率與服務品質。隨著業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步擴展，團隊正以開放姿態(tài)吸納具備電商運營、客戶服務及商務協作能力的優(yōu)秀人才共同成長。
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