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更新于 5月12日

客服專員

4000-8000元
  • 惠州惠城區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收M1催收M2催收M3催收
職位描述: 1.根據(jù)客戶平臺逾期情況.通過不同策略的話述,電話提醒客戶歸還逾期賬款,引導(dǎo)其正確繳費(fèi)方式。 2.工作簡單無需外出 3.非銷售類服務(wù)類工作,強(qiáng)勢溝通無壓力。 崗位職責(zé): 1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。2.根據(jù)公司設(shè)定的業(yè)務(wù)流程和客戶資料,通過電話.短信.微信等溝通渠道主動(dòng)關(guān)懷逾期客戶。 3.向客戶提示,逾期違約的風(fēng)險(xiǎn),提供合理的還款建議,并最終促成客戶有效還款。 [任職要求]: 1、男女不限,年齡:18-42周歲,身體健康 2、高中/中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件),專業(yè)不限,經(jīng)驗(yàn)不限(無經(jīng)驗(yàn)的小白也可以喔~),會簡單的電腦操作 3、個(gè)人征信、無犯罪記錄良好 4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和抗壓能力,工作主動(dòng)性強(qiáng),有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有團(tuán)隊(duì)合作能力。福利待遇: 1.薪 酬:基本底薪+績效提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金,綜合薪酬6K-8K,上不封頂。 2.公司福利(節(jié)假日禮物、下午茶) 3.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(生日會、聚餐、團(tuán)建) 4.帶薪假期(年假、病假、產(chǎn)假、婚假、喪假。 5、個(gè)人征信、無犯罪記錄良好 6、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和抗壓能力,工作主動(dòng)性強(qiáng),有責(zé)任心和敬業(yè)精神,具有團(tuán)隊(duì)合作能力。 7.舒適的辦公時(shí)間和條件(9:00-18:00,提倡午休,午休一個(gè)半小時(shí);公司配備冰箱、微波爐) 8.良好的培訓(xùn)機(jī)制(有無行業(yè)經(jīng)驗(yàn)都沒關(guān)系,我們有完善的培訓(xùn)機(jī)制讓你迅速掌握相關(guān)技能,不定期還有專業(yè)化的管理和培訓(xùn)知識可學(xué)) 8.晉升機(jī)制透明:業(yè)務(wù)員--組長--主管--區(qū)域經(jīng)理--項(xiàng)目經(jīng)理 工作地址:廣東省惠州市惠城區(qū)世貿(mào)中心23D

工作地點(diǎn)

惠州惠城區(qū)世貿(mào)中心23D

職位發(fā)布者

林曉玲/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
深圳市勝科企業(yè)管理有限公司惠州分公司
深圳市勝科企業(yè)管理有限公司(以下簡稱勝科)成立于2014年4月,注冊資本人民幣5000萬元,總部設(shè)在深圳,主營業(yè)務(wù)為:為國內(nèi)各銀行及金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的電話提醒服務(wù),旨在降低各金融機(jī)構(gòu)貸款不良率以及不良債權(quán)的回收與處置。至成立以來,勝科立足行業(yè)發(fā)展新情況,對市場業(yè)務(wù)進(jìn)行更為精準(zhǔn)的分類及細(xì)化管理,以金融類業(yè)務(wù)催收為重心,專業(yè)化處理各類產(chǎn)品催收,保持在市場上強(qiáng)有力的競爭力。
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