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1、負(fù)責(zé)監(jiān)督及管理所屬下級團(tuán)隊成員的日常工作，確保 團(tuán)隊各招商專員/經(jīng)理能夠高效完成每日的KPI考核指標(biāo) 和工作任務(wù)。 2、對團(tuán)隊做好幫帶輔導(dǎo)，使團(tuán)隊有凝聚力和戰(zhàn)斗力。 3、高效完成每日個人及下級團(tuán)隊的考核指標(biāo)和工作任 務(wù)。 4、根據(jù)績效考核和集團(tuán)管理制度要求，制定執(zhí)行每月每 周每日電話營銷計劃和方案，帶領(lǐng)小組按時完成各項指 標(biāo)和工作任務(wù)。 5、對于員工日常反饋的建議給予足夠的重視并及時的進(jìn) 行跟進(jìn)答復(fù)，確保日常工作順利實施。 6、對骨干人員進(jìn)行重點培養(yǎng)，確保團(tuán)隊內(nèi)的人才儲備穩(wěn) 定。 7、保障本團(tuán)隊成員的客戶信息收集、歸類、匯總工作， 監(jiān)督執(zhí)行團(tuán)隊成員使用工作微信，離職員工確保工作微 信的轉(zhuǎn)移交接和客戶交接工作。每日整理客戶檔案，不 斷完善內(nèi)容，并報招商經(jīng)理。 8、收集電話營銷成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。 9、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量。