崗位職責:
1. 承接抖音等新媒體平臺的客戶信息,對接客戶,了解客戶需求,提供產(chǎn)品信息及服務介紹。
2. 針對客戶需求提供合適的產(chǎn)品推薦和解決方案。
3. 需要面談的客戶轉(zhuǎn)交銷售人員進行線下對接;
4. 跟進客戶訂單進度,確??蛻魸M意度,保持客戶黏性;
5. 整理客戶信息歸檔,對銷售數(shù)據(jù)進行分析。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有一定的銷售技巧,能應對不同客戶需求。
3. 熟悉公司產(chǎn)品及行業(yè)動態(tài)。
4. 具備較強的團隊協(xié)作精神,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。