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1、文旅商業(yè)街區(qū)管理，與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系； 2、及時了解周邊商場的品牌調(diào)整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計(jì)劃； 3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對各種問題提出具體的解決方法及建議； 4、及時了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營情況，做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系； 5、負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場各種手續(xù)； 6、負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù)，核查并收繳退租商戶欠費(fèi)； 7、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的經(jīng)營管理秩序：員工進(jìn)場、商鋪開閉店時間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等； 8、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、3年以上百貨業(yè)或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、系統(tǒng)地接受過商業(yè)百貨業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)，熟悉商品零售業(yè)的營運(yùn)管理工作； 4、性格活潑開朗，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。