職位描述
QCQA成品檢驗(yàn)（FQC）出貨檢驗(yàn)（OQC）食品安全管理體系品控文員客服文員食品安全員快速消費(fèi)品食品/飲料
品控客服文員
崗位職責(zé)：
1.完成品控部每日需整理的客訴文件資料，進(jìn)行核查及處理工作，能隨時(shí)跟進(jìn)與對(duì)接客戶(hù)及產(chǎn)品相關(guān)咨詢(xún)與客訴等工作。
2.及時(shí)更新資料原料批檢和供應(yīng)商，確保文件資料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.配合公司完成審廠化驗(yàn)相關(guān)工作。
4.每日根據(jù)客訴內(nèi)容填好客訴匯總表。
5.熟悉掌握公司的食品生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章制度。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服、客訴等工作經(jīng)驗(yàn)，接納應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、對(duì)客訴工作有興趣，耐心細(xì)致，服務(wù)意識(shí)良好，善于溝通；
3、文筆能力良好，有責(zé)任心，性格外向，能承擔(dān)一定的工作壓力；
4、能接受周末輪班值班（月休六天）等。
工作地點(diǎn)
增城區(qū)廣州市貝可曼食品科技有限公司
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溫女士/HR
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廣州市貝可曼食品科技有限公司廣州市貝可曼食品科技有限公司位于廣州市增城區(qū)金沙路6號(hào)，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的港資獨(dú)資綜合性食品企業(yè)。主營(yíng)包括臺(tái)(港)式面包、西餅、蛋糕等烘焙食品。旗下?lián)碛兄媾嗥放啤凹?xì)工坊”，連鎖店鋪廣泛分布于廣州各高端社區(qū)、高等學(xué)府及重要商圈。2022年，貝可曼打造全新食品產(chǎn)業(yè)園區(qū)，建筑面積近3萬(wàn)平方米的烘焙食品供應(yīng)鏈中央工廠，以O(shè)EM、ODM、OBM投入生產(chǎn)及銷(xiāo)售，穩(wěn)定服務(wù)數(shù)家頭部品牌食品企業(yè)。我們的產(chǎn)品覆蓋在：線下商超便利店、在線品牌、生鮮、餐飲、茶飲、Cafe等領(lǐng)域。集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、物流一體化，形成了完整的新零售烘焙供應(yīng)鏈。我們選用最佳原料，為顧客奉上精良產(chǎn)品，提供卓越價(jià)值，滿(mǎn)足客戶(hù)嚴(yán)苛的要求和標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)品采用尖端冷凍技術(shù)，任何時(shí)間可以享美妙口感和獨(dú)特質(zhì)量，一直追求與卓越品牌的合作。現(xiàn)誠(chéng)邀有賢之士加盟，與我公司共謀美好未來(lái)，歡迎有志于往食品制造行業(yè)發(fā)展的人才加入！
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