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## **餐廳服務(wù)員招聘職位描述** #### **職位基本信息** - **職位名稱(chēng)**：餐廳服務(wù)員 - **工作地點(diǎn)**：[北京市各區(qū) 依據(jù)餐廳位置分配] - **職位類(lèi)型**：全職/兼職/實(shí)習(xí) - **招聘人數(shù)**：[不限] - **薪資范圍**：[面議/具體薪資+提成/小時(shí)工資] --- #### **崗位職責(zé)** 1. **顧客接待**： - 熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座并提供菜單； - 主動(dòng)介紹餐廳特色菜品及飲品，協(xié)助顧客點(diǎn)餐； - 及時(shí)響應(yīng)顧客需求（如加水、更換餐具等）。 2. **餐品服務(wù)**： - 準(zhǔn)確傳遞點(diǎn)單信息至后廚，確保菜品按時(shí)送達(dá)； - 核對(duì)餐品質(zhì)量，確保無(wú)誤后送至顧客餐桌； - 處理顧客對(duì)餐品的特殊要求（如忌口、加急等）。 3. **收銀與結(jié)賬**： - 熟練操作收銀系統(tǒng)，完成結(jié)賬及開(kāi)具發(fā)票； - 處理現(xiàn)金、移動(dòng)支付等付款方式。 4. **清潔與維護(hù)**： - 保持就餐區(qū)域整潔，及時(shí)清理餐桌并補(bǔ)充餐具； - 協(xié)助后廚進(jìn)行簡(jiǎn)單備餐或清潔工作。 5. **團(tuán)隊(duì)協(xié)作**： - 配合后廚、其他服務(wù)員及管理層，確保餐廳高效運(yùn)營(yíng)； - 參與每日例會(huì)及培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。 --- #### **任職要求** 1. **基本條件**： - 年齡18-40歲，身體健康，形象端正； - 能適應(yīng)早晚班輪換及節(jié)假日工作（彈性排班制）； - 無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)，有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. **技能與素質(zhì)**： - 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)； - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)； - 基礎(chǔ)數(shù)學(xué)能力，能熟練操作智能設(shè)備（如點(diǎn)餐系統(tǒng)）。 3. **其他要求**： - 需持有健康證（入職后可協(xié)助辦理）； - 能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作者優(yōu)先。 --- #### **工作時(shí)間** - **全職**：每天8-10小時(shí)，月休4天（具體排班根據(jù)餐廳安排）； - **兼職**：靈活時(shí)段（午市/晚市）。 --- #### **福利待遇** - 底薪+績(jī)效提成； - 免費(fèi)食宿；員工餐，公寓式管家宿舍，通勤半個(gè)小時(shí)。 - 帶薪培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)（可晉升為領(lǐng)班/店長(zhǎng)）； - 節(jié)日福利、生日禮品等； - 友好團(tuán)隊(duì)氛圍，彈性工作環(huán)境。 --- #### **備注** - 面試時(shí)請(qǐng)攜帶身份證復(fù)印件及個(gè)人簡(jiǎn)歷； - 入職后需統(tǒng)一著裝，遵守餐廳規(guī)章制度。