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## **餐廳服務(wù)員招聘職位描述** #### **職位基本信息** - **職位名稱**：餐廳服務(wù)員 - **工作地點**：[北京市各區(qū) 依據(jù)餐廳位置分配] - **職位類型**：全職/兼職/實習(xí) - **招聘人數(shù)**：[不限] - **薪資范圍**：[面議/具體薪資+提成/小時工資] --- #### **崗位職責(zé)** 1. **顧客接待**： - 熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座并提供菜單； - 主動介紹餐廳特色菜品及飲品，協(xié)助顧客點餐； - 及時響應(yīng)顧客需求（如加水、更換餐具等）。 2. **餐品服務(wù)**： - 準(zhǔn)確傳遞點單信息至后廚，確保菜品按時送達； - 核對餐品質(zhì)量，確保無誤后送至顧客餐桌； - 處理顧客對餐品的特殊要求（如忌口、加急等）。 3. **收銀與結(jié)賬**： - 熟練操作收銀系統(tǒng)，完成結(jié)賬及開具發(fā)票； - 處理現(xiàn)金、移動支付等付款方式。 4. **清潔與維護**： - 保持就餐區(qū)域整潔，及時清理餐桌并補充餐具； - 協(xié)助后廚進行簡單備餐或清潔工作。 5. **團隊協(xié)作**： - 配合后廚、其他服務(wù)員及管理層，確保餐廳高效運營； - 參與每日例會及培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。 --- #### **任職要求** 1. **基本條件**： - 年齡18-40歲，身體健康，形象端正； - 能適應(yīng)早晚班輪換及節(jié)假日工作（彈性排班制）； - 無經(jīng)驗可培訓(xùn)，有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. **技能與素質(zhì)**： - 良好的溝通能力和服務(wù)意識，親和力強； - 具備團隊合作精神，抗壓能力強； - 基礎(chǔ)數(shù)學(xué)能力，能熟練操作智能設(shè)備（如點餐系統(tǒng)）。 3. **其他要求**： - 需持有健康證（入職后可協(xié)助辦理）； - 能長期穩(wěn)定工作者優(yōu)先。 --- #### **工作時間** - **全職**：每天8-10小時，月休4天（具體排班根據(jù)餐廳安排）； - **兼職**：靈活時段（午市/晚市）。 --- #### **福利待遇** - 底薪+績效提成； - 免費食宿；員工餐，公寓式管家宿舍，通勤半個小時。 - 帶薪培訓(xùn)及晉升機會（可晉升為領(lǐng)班/店長）； - 節(jié)日福利、生日禮品等； - 友好團隊氛圍，彈性工作環(huán)境。 --- #### **備注** - 面試時請攜帶身份證復(fù)印件及個人簡歷； - 入職后需統(tǒng)一著裝，遵守餐廳規(guī)章制度。