崗位職責(zé):
1接聽(tīng)客戶咨詢電話,熟練使用規(guī)范用語(yǔ),有針對(duì)性地回答客戶有關(guān)車輛的咨詢問(wèn)題,邀請(qǐng)客戶進(jìn)店選購(gòu);
2.整理公司網(wǎng)絡(luò)及來(lái)電客戶信息,實(shí)現(xiàn)有效的新客戶開(kāi)發(fā)邀約工作;
3.隨時(shí)更系統(tǒng)資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
4.完成部門(mén)主管安排的其他工作。
5.有良好的學(xué)歷能力、適應(yīng)能力和抗壓能力