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更新于 2月13日

國(guó)際物流客服

5000-10000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

年終獎(jiǎng)五險(xiǎn)一金帶薪年假工齡工資空運(yùn)海運(yùn)細(xì)心負(fù)責(zé)有上進(jìn)心國(guó)際物流貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位基本職責(zé): 1.提供客戶查件/報(bào)價(jià)、日常咨詢服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)、主動(dòng)反饋客戶訂單動(dòng)態(tài)信息及物流跟蹤表,協(xié)助客戶投保,積極響應(yīng)客戶需求; 2.對(duì)出現(xiàn)異常物流狀態(tài)的訂單進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟蹤反饋、處理問(wèn)題;登記核實(shí)并處理常規(guī)的貨物問(wèn)題件及賠償問(wèn)題; 3.配合其他部門完成訂單的報(bào)關(guān)核對(duì)、電池資料審核以及訂單費(fèi)用信息備注等工作,促進(jìn)訂單完成; 4.負(fù)責(zé)引導(dǎo)并對(duì)接新客戶開(kāi)戶交貨,規(guī)范交貨流程,統(tǒng)計(jì)及整理匯總所負(fù)責(zé)客戶的訂單; 5.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)及處理,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事務(wù)。
任職要求: 1.有較好的表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí); 2.性格開(kāi)朗外向,細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 3.具有較高的保密意識(shí); 4.熟練掌握 world 和 Excel 辦公軟件的應(yīng)用。
選擇我們的理由:(細(xì)分領(lǐng)域絕對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)+公司提供客戶數(shù)據(jù))
1、工作環(huán)境:坂田高檔底商辦公區(qū),跨境火爆行業(yè)。
2、交通便捷:雪象地鐵站D出口出站200米即到。
3、上手快:有培訓(xùn)學(xué)得快,有人教有人帶。
4、好簽單:客戶需求剛需高頻。
5、收入高:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+提成;
6、業(yè)績(jī)穩(wěn):客戶持續(xù)下單,做的越久賺的越多。
7、團(tuán)隊(duì)年輕化、公司氛圍好、老板溫和帥氣超nice

工作地點(diǎn)

深圳龍崗區(qū)雪象社區(qū)中浩一路2號(hào)(雪象地鐵站D口步行160米)A棟801

職位發(fā)布者

吳女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo深圳市比鄰智慧物流有限公司
深圳市比鄰智慧物流有限公司成立于2019年,公司團(tuán)隊(duì)年輕有力,主要為95后和00后,工作氛圍活潑輕松,拒絕勾心斗角。公司福利完善,入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,滿一年享5天帶薪年假,節(jié)假日有紅包或禮品福利,春節(jié)提前放假。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為國(guó)際物流專線與跨境海外倉(cāng)服務(wù),主要客戶群體為同行公司和跨境電商公司、外貿(mào)公司。公司提倡能者居上,鼓勵(lì)多勞多得,有完善的提成機(jī)制和晉升機(jī)制,鼓勵(lì)同事多方面發(fā)展,跨部門學(xué)習(xí),為同事們提供創(chuàng)造自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)和空間。
公司主頁(yè)
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