職位描述:
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬公司接訴即辦相關(guān)工作;
2.制定并執(zhí)行接訴即辦各項(xiàng)工作制度及工作流程;
3.負(fù)責(zé)接單、派單、辦結(jié)、存檔等工作;
4.負(fù)責(zé)各類通知信息的報(bào)送工作;
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析工作;
6.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.具有接訴即辦相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具有一定溝通技巧和解決復(fù)雜問題能力;
3.有駕照,具備良好駕駛技能優(yōu)先。
4.軍人及軍屬優(yōu)先。