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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)寫字樓客戶簽約后的運(yùn)營管理工作，維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)物業(yè)處理投訴，保證客戶在樓內(nèi)日常活動(dòng)的順利開展； 2、根據(jù)客戶到期時(shí)間制定續(xù)租談判計(jì)劃，依照相關(guān)流程完成相關(guān)簽約工作；針對欠費(fèi)客戶，完成租金催繳； 3、協(xié)助負(fù)責(zé)人制定年度預(yù)算，并隨時(shí)監(jiān)控執(zhí)行情況； 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的租賃數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、預(yù)算系統(tǒng)管理訴訟相關(guān)證據(jù)收集、以及相關(guān)文件、流程的起草； 5、負(fù)責(zé)中介代理費(fèi)及租賃人員傭金核算； 6、負(fù)責(zé)部門合同臺賬、來電來訪統(tǒng)計(jì)、資管系統(tǒng)線上數(shù)據(jù)維護(hù)，確保檔案及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確； 7、與常法及集團(tuán)法務(wù)配合，在前臺人員商務(wù)條款確認(rèn)后，主導(dǎo)所有洽談客戶的租賃合同中法務(wù)條款的修改與洽談；針對需要切分面積的單元，與工程部溝通，完成面積的切分和面積數(shù)字確認(rèn)； 8、負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，建筑學(xué)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有寫字樓或商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和解決問題的能力； 5、能夠接受一定的工作壓力，具備良好的抗壓能力。