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崗位職責(zé)： 1. 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)： - 通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源、Google、社交媒體（LinkedIn、Facebook等）、展會(huì)等渠道主動(dòng)開(kāi)發(fā)海外客戶； - 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，處理客戶投訴及售后問(wèn)題。 2. 訂單處理與跟進(jìn)： - 負(fù)責(zé)從詢盤、報(bào)價(jià)、合同簽訂到生產(chǎn)跟進(jìn)、物流安排、單證制作（如PI、CI、BL等）的全流程操作； - 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等），確保訂單按時(shí)交付。 3. 市場(chǎng)分析與策略： - 分析目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)趨勢(shì)，制定銷售策略； - 定期整理客戶需求及反饋，優(yōu)化產(chǎn)品推廣方案。 4. 商務(wù)談判與合同管理： - 與客戶進(jìn)行價(jià)格、付款方式（如T/T、L/C等）、交貨條款（如FOB、CIF）等談判； - 審核并簽訂外貿(mào)合同，確保條款符合公司利益及國(guó)際貿(mào)易法規(guī)。 5. 數(shù)據(jù)管理與目標(biāo)達(dá)成： - 完成公司制定的銷售目標(biāo)，定期匯報(bào)銷售數(shù)據(jù)及客戶進(jìn)展； - 使用CRM系統(tǒng)（如Salesforce、富通天下等）管理客戶信息及銷售流程。 任職資格： 1. 本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 1-3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)全流程（有機(jī)械、電子、服裝等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）； 3. 英語(yǔ)四級(jí)以上，能熟練撰寫英文郵件及進(jìn)行商務(wù)談判（口語(yǔ)流利者優(yōu)先）； 4.熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)（Incoterms）、單證操作（如報(bào)關(guān)、商檢）及國(guó)際物流流程； 5. 持有外貿(mào)相關(guān)證書（如報(bào)關(guān)員、單證員證書)，有海外展會(huì)或地推經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。