崗位職責(zé)
1. 客戶接待與咨詢 - 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,熱情、專業(yè)地解答客戶關(guān)于公寓、車(chē)位、住宅、商鋪的咨詢,提供詳細(xì)的項(xiàng)目信息,包括戶型、價(jià)格、配套、交付時(shí)間等。 - 通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶,了解客戶需求,預(yù)約看房時(shí)間。
2. 銷(xiāo)售跟進(jìn)與成交 - 帶領(lǐng)客戶參觀樣板房、展示區(qū)或?qū)嶋H房源,根據(jù)客戶需求推薦合適的公寓、車(chē)位、住宅或商鋪產(chǎn)品。 - 詳細(xì)介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)情況和公司政策,為客戶制定合理的購(gòu)買(mǎi)方案,促成交易。 - 跟進(jìn)客戶的購(gòu)買(mǎi)流程,協(xié)助客戶辦理購(gòu)房手續(xù),包括簽訂合同、支付定金、辦理貸款等。
3. 客戶關(guān)系維護(hù) - 建立客戶檔案,記錄客戶信息和需求,定期回訪客戶,了解客戶滿意度,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。 - 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,通過(guò)舉辦客戶活動(dòng)、提供售后服務(wù)等方式,提高客戶忠誠(chéng)度和口碑。
4. 市場(chǎng)信息收集 - 在與客戶溝通的過(guò)程中,收集市場(chǎng)信息和客戶需求反饋,及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品情況。 - 關(guān)注周邊競(jìng)品項(xiàng)目的價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等信息,為公司制定銷(xiāo)售策略提供參考。
5. 銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成 - 根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,努力達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。 - 積極參與公司組織的銷(xiāo)售活動(dòng),通過(guò)各種渠道拓展客戶資源,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
薪資待遇:
底薪+傭金
中午餐券
入職五險(xiǎn)一金
上班時(shí)間:
早九晚六,單休
任職資格:
1. 教育背景 - 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn) - 1年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉公寓、車(chē)位、住宅、商鋪等銷(xiāo)售流程和技巧,有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能 - 熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷(xiāo)售政策,了解房地產(chǎn)交易流程和相關(guān)法律法規(guī)。 - 具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠準(zhǔn)確把握客戶需求,提供專業(yè)的購(gòu)房建議。
4. 溝通能力 - 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情、耐心地接待客戶,建立良好的客戶關(guān)系。 - 能夠清晰、準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品信息,解答客戶疑問(wèn),具備較強(qiáng)的說(shuō)服力。
5. 抗壓能力 - 能夠承受較大的工作壓力,具備良好的心理素質(zhì)和堅(jiān)韌的毅力,積極面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的挑戰(zhàn)。
6. 團(tuán)隊(duì)合作精神 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠與同事密切配合,共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。 - 愿意分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
7. 形象氣質(zhì) - 形象氣質(zhì)佳,舉止大方得體,具備良好的職業(yè)形象和親和力,能夠給客戶留下良好的第一印象