職位描述
汽車客訴處理4S店
崗位職責(zé):
1. 對保有客戶進(jìn)行分析，通過多渠道對客戶實施關(guān)懷，提升客戶滿意度；
2.實施客戶招攬、邀約，提升客戶保持率，對進(jìn)場臺次的結(jié)果指標(biāo)負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶咨詢及答疑;
4.策劃實施服務(wù)營銷活動，吸引客戶回廠，提升客戶的活躍度;
5.與團(tuán)隊合作，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效.
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶進(jìn)行互動;
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力
4.能夠在團(tuán)隊環(huán)境中迅速適應(yīng)并貢獻(xiàn)力量
5. 對售后服務(wù)領(lǐng)域有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識
工作地點
蜀山區(qū)合肥眾國寶融汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
楊女士/人事
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合肥眾國寶融汽車銷售服務(wù)有限公司合肥眾國寶融（寶馬4S店）位干安徽省合肥市高新區(qū)天智路與望江路交叉口亞夏汽車城2號，擁有完備的銷售、售后、零部件及信息四位一體的工作體系，提供客戶最完善的服務(wù)。如有意向可直接投遞簡歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件，薪資面議。感謝您的關(guān)注~
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