職位描述
售后客服電話客服VIP客服咨詢服務
客服經(jīng)理主要負責客服聊天記錄跟蹤和收集，發(fā)現(xiàn)問題指正并做記錄，負責部門同事排班、統(tǒng)計客服數(shù)據(jù)及其他管理工作。 客服經(jīng)理的崗位職責是： 1、處理客戶來電和相應問題并做好問題的收集整理：處理客戶來自電話、網(wǎng)絡的咨詢，妥善處理相應問題并回復客戶，做好問題的收集整理工作； 2、解答客戶咨詢并進行跟蹤：負責解答客戶咨詢及對客戶進行跟進； 3、通過電話和見面進行回訪：通過日常電話、見面回訪工作保持與客戶的良好合作關(guān)系； 4、按照要求與其他部門協(xié)作解決客戶問題：按照客戶和部門經(jīng)理要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題，保持并維護與客戶的良好關(guān)系； 5、整理編輯日常資料：負責公司網(wǎng)站涉及運營部門的日常資料整理、編輯、發(fā)布工作；
工作地點
大連沙河口區(qū)君安國際大廈
相似職位
- 英語/日英團隊管理6000-10000元·13薪
大連 - 甘井子
維布絡信息科技(大連)有限公司 - 客服與運營經(jīng)理8000-16000元
大連 - 西崗
誠城碳匯數(shù)字科技(遼寧)有限公司 - 英語客服主管6000-8000元
大連 - 甘井子
大連海優(yōu)網(wǎng)絡發(fā)展有限公司 - 客服經(jīng)理6000-9000元
大連 - 旅順口
大連鵬龍騰川汽車銷售服務有限公司 - 物業(yè)客服經(jīng)理5000-8000元
大連 - 沙河口
世聯(lián)君匯物業(yè)服務(大連)有限公司 - 物業(yè)客服經(jīng)理（沙河口區(qū)、高新園區(qū)）6000-8000元
大連 - 甘井子
億達物業(yè)服務集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
大連梓源穎世國際貿(mào)易有限公司
公司成立于2014年，經(jīng)營范圍貨物進出口，技術(shù)進出口，化妝品銷售，國內(nèi)一般貿(mào)易，經(jīng)濟信息咨詢公司核心價值觀：創(chuàng)新開拓未來，激情戰(zhàn)勝艱險，誠信立足天下，和諧奉獻社會公司招聘原則：積極正能量的狀態(tài)，自律的工作狀態(tài)，有不斷學習的上進心，有團隊合作的能力
公司主頁