崗位職責(zé):
1、指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)人員、客戶做產(chǎn)品配置方案及選型處理,解答產(chǎn)品售前的相關(guān)技術(shù)咨詢;
2、客戶測(cè)試及使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行支持,對(duì)出售產(chǎn)品出現(xiàn)的問題及故障提供上門支持解決并做好記錄,支持完畢及時(shí)反饋給相關(guān)人員;
3、與廠商溝通技術(shù)人員溝通,共同協(xié)助客戶解決相關(guān)問題;
4、定期參加技術(shù)例會(huì)及其他合作商和廠家舉辦的培訓(xùn)和認(rèn)證考試;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作完成并匯報(bào)結(jié)果。
任職資格:
1、熟悉計(jì)算機(jī)各硬件組成部分的相關(guān)規(guī)特性;
2、熟練安裝和使用常用操作系統(tǒng)(WINDOWS系列及LINUX系列);
3、對(duì)于常見計(jì)算機(jī)軟硬件故障,有較強(qiáng)的判斷能力和動(dòng)手解決能力;
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
我們會(huì)為您提供:
1、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和上升空間;
2、五險(xiǎn)、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、交通補(bǔ)助、節(jié)日禮品、定期體檢、免費(fèi)旅游、年終獎(jiǎng)金;
4、公司氛圍輕松自由。
上班地點(diǎn)一:北京市海淀區(qū)溫泉路26號(hào)院(恒電)
上班地點(diǎn)二:天津市津南區(qū)北閘口鎮(zhèn)天樂創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園7號(hào)樓4層
我們具有開放、互助、成長(zhǎng)性企業(yè)文化,具有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇,期待你的加入,讓我們一起快樂學(xué)習(xí)、高效工作、快樂生活!
工作地點(diǎn):