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（一）崗位職責(zé) 1. 掌握入住產(chǎn)婦基本情況，包括房號(hào)、姓名、生產(chǎn)日期、出入住時(shí)間、套餐類(lèi)型及特殊護(hù)理要求 2. 針對(duì)產(chǎn)婦身體健康狀況，給予專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)康護(hù)理方案，隨同產(chǎn)科醫(yī)生查房，跟進(jìn)客戶(hù)恢復(fù)情況； 3. 合理安排服務(wù)項(xiàng)目及客人服務(wù)次序，做好預(yù)約、完成項(xiàng)目的登記確認(rèn)； 4. 為產(chǎn)婦提供產(chǎn)康服務(wù)，服務(wù)過(guò)程中為客戶(hù)做專(zhuān)業(yè)的解讀和宣教，服務(wù)后跟蹤顧客服務(wù)效果； 5. 提供服務(wù)后，整理產(chǎn)復(fù)室物品，消毒產(chǎn)康儀器及工具，保持好產(chǎn)康室的環(huán)境衛(wèi)生，并做好登記； 6.時(shí)時(shí)共享客戶(hù)信息，主動(dòng)與其他部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)的銜接工作。 （二）崗位要求 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，康復(fù)治療相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2. 1年及以上產(chǎn)康師工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 熟練胸部、腹部等產(chǎn)后康復(fù)按摩手法；掌握一定的健康養(yǎng)身知識(shí)；具備一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；性格溫和、有耐心；