職位描述
物業(yè)管理
一、崗位職責(zé)：
1、負責(zé)區(qū)域公建（政府辦公樓，寫字樓，學(xué)校，高速路）物業(yè)項目物業(yè) 品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運作和管理，確保各項服務(wù)標準落地、運行有效；
2、策劃滿意度提升舉措，并推動執(zhí)行，對滿意度結(jié)果負責(zé)；
3、負責(zé)制訂、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程；
4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵下屬職能部門的業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督、檢查部門 負責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率；
5、負責(zé)各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應(yīng) 急準備的管理、控制工作；
6、全面掌控下屬部門和項目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力， 全面完成任務(wù)指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效 益；
7、新項目入駐前各項籌備工作的組織實施與推動；為市場拓展、項目合同續(xù)簽、 專業(yè)外委、創(chuàng)優(yōu)、管理服務(wù)提供必要的技術(shù)支持；
8、統(tǒng)籌客戶關(guān)系維護相關(guān)工作，同時負責(zé)公司重大質(zhì)量事故、客戶投訴、突發(fā) 緊急事務(wù)的處置工作。
二、任職要求：
1、年齡 30-45 周歲，大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、10 年以上物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗，具有 5 年以上公建物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、物業(yè)公司項目經(jīng)理和運營部多項目管理經(jīng)驗；對物業(yè)管理知識，法律法規(guī)， 和行業(yè)標準及操作流程熟悉；
4、有知名物業(yè)公司同職工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、具有優(yōu)秀的組織、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力，有良好的適應(yīng)能力和執(zhí)行力和抗壓能力。工作地點
成都成華區(qū)天薈萬科大廈-A座
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職位發(fā)布者
林女士/人事經(jīng)理
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成都尚品物業(yè)管理集團有限公司
成都尚品物業(yè)管理有限公司成立于2006年6月14日，是一家具有獨立法人資格的國家一級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，主要從事高檔住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù)。公司目前服務(wù)的項目有：北尚城、金色海倫、東苑小區(qū)、牡丹御園、積家御錦、樹德中學(xué)、蜜城、優(yōu)取舍、博瑞印務(wù)、愛琴海藍、水映象城、巴厘島、水晶城市廣場、錦鄰、北城峰景、河畔明珠、公交公司、公交集團、蒙陽印象、公園錦廬、東方閣、中央公園等，現(xiàn)有員工900余人，管理面積超過900萬平米。公司總部坐落于天府之國——成都，并在樂山、峨眉設(shè)立分公司，公司業(yè)務(wù)覆蓋成都、樂山、峨眉、眉山、德陽、內(nèi)江等及甘肅省外，并逐步向國外輻射。公司秉承“優(yōu)質(zhì)、細致、溫馨、創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，致力為業(yè)主營造安全、舒適、高尚、實用的現(xiàn)代居家環(huán)境。尚品物業(yè)作為學(xué)習(xí)型、智力型現(xiàn)代企業(yè)，吸取英美等先進國家高品質(zhì)管理服務(wù)理念，遠瞻行業(yè)發(fā)展方向，整合資源，在市場競爭中求新求變，以人為本，用心服務(wù)，追求“寓精細管理于竭誠服務(wù)中，釀精彩生活于精心呵護間”。公司目前正處于高速發(fā)展中，計劃管理面積將達1500萬平米，爭做國內(nèi)物業(yè)行業(yè)一流企業(yè)。尚品物業(yè)的發(fā)展與未來，需要您的參與！
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