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崗位職責(zé) （一）醫(yī)生招募工作策劃 制定全面且富有吸引力的醫(yī)生招募策略，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)醫(yī)生群體，通過多種渠道進(jìn)行高效招募，提升平臺(tái)醫(yī)生資源的豐富度與優(yōu)質(zhì)度。 （二）門店引流入口設(shè)計(jì) 深入研究患者行為及需求，結(jié)合門店特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有高吸引力和高轉(zhuǎn)化率的患者引流入口，包括線下門店的展示與引導(dǎo)方式。 （三）商城日常管理： 負(fù)責(zé)平臺(tái)商品的上架、下架及商品信息更新工作，確保商品信息準(zhǔn)確、完整且具有吸引力，從標(biāo)題、描述到圖片展示，全方位優(yōu)化商品呈現(xiàn)。 （四）活動(dòng)策劃與實(shí)施：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和醫(yī)患需求，制定全面且具有創(chuàng)新性的活動(dòng)策劃方案，涵蓋引流、分銷等機(jī)制的設(shè)計(jì)，以及各類線上線下的促銷活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、會(huì)員專屬活動(dòng)等。 負(fù)責(zé)活動(dòng)機(jī)制設(shè)計(jì)和活動(dòng)的執(zhí)行落地。 （五）體驗(yàn)優(yōu)化 ：密切關(guān)注醫(yī)生和患者在平臺(tái)的體驗(yàn)，建立多渠道的反饋收集機(jī)制，深入了解用戶痛點(diǎn)與需求。 基于用戶反饋，聯(lián)合相關(guān)部門優(yōu)化體驗(yàn)流程，從界面設(shè)計(jì)、操作便捷性到服務(wù)響應(yīng)速度等多方面進(jìn)行改進(jìn)，提升平臺(tái)體驗(yàn)。 任職要求 1、本科及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、電商、運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3 年以上電商或醫(yī)療健康運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，至少 1 年高級(jí)運(yùn)營(yíng)崗經(jīng)歷，有成功商城及活動(dòng)策劃案例。 3、擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃，熟悉營(yíng)銷玩法，能獨(dú)立開展大型活動(dòng)。 精通商城管理，掌握商品上架、庫存管理，會(huì)數(shù)據(jù)分析以驅(qū)動(dòng)決策。 4、 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能協(xié)同多部門推進(jìn)項(xiàng)目。 5、 有用戶體驗(yàn)意識(shí)，善于收集分析反饋優(yōu)化流程。 6、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好，能應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)高效解決問題。 有創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)精神，積極主動(dòng)，對(duì)新事物洞察力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，以提升用戶體驗(yàn)為核心。