職位描述
企業(yè)客戶個人客戶電子商務(wù)零售/批發(fā)印刷/包裝/造紙
崗位內(nèi)容：
1. 在線處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 維護好所負責(zé)門店管理指標(biāo)（包括三分鐘回復(fù)率、滿意度等）
3. 在線處理銷售訂單，后續(xù)保持與客戶的聯(lián)系與溝通；
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 性格沉穩(wěn)、不急躁
4. 具備良好的團隊協(xié)作。
工作地點
東莞市馨琪包裝新材料有限公司
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職位發(fā)布者
林先生/人事行政部經(jīng)理
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金華市馨琪包裝制品有限公司金華市馨琪包裝制品有限公司公司成立于2018年，致力于氣泡袋的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。主要通過線上電商平臺開展產(chǎn)品推廣、銷售工作經(jīng)過多年的努力，公司目前已經(jīng)是行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。擁有金華、東莞兩家工廠，公司總面積約3萬平方，人員近200人，產(chǎn)值超過億元。
公司主頁