職位描述
IT服務(wù)
工作內(nèi)容包括：
1、IT服務(wù)臺-提供技術(shù)咨詢、服務(wù)請求受理、任務(wù)分派、意見受理、客戶服務(wù)專員快速通道、服務(wù)查詢等服務(wù)。
2、現(xiàn)場服務(wù)-現(xiàn)場桌面支持團(tuán)隊工作人員于工作日內(nèi)提供技術(shù)支持、現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。
3、遠(yuǎn)程支持服務(wù)-為遠(yuǎn)程終端用戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù)。
工作地點
北京朝陽區(qū)泰康集團(tuán)大廈
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