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崗位職責(zé)： 1、熟悉相關(guān)產(chǎn)品，并協(xié)助運(yùn)營編寫QA、Review、Listing、整理關(guān)鍵詞； 2、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議； 3、負(fù)責(zé)和尋找review資源，整理匯總； 4、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，制定合理補(bǔ)貨計(jì)劃，保持庫存安全，并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議； 5、完成上級(jí)安排的任務(wù)，做到及時(shí)反饋和總結(jié)； 任職要求： 1、本科或以上學(xué)歷，英語熟練，英語四級(jí)或以上，熟悉化工行業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、溝通能力強(qiáng)，能用英語解決各種客戶問題等； 3、吃苦耐勞，具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對(duì)跨境電子商務(wù)行業(yè)富有激情； 4、具有良好的職業(yè)道德操守和穩(wěn)定的職業(yè)規(guī)劃，有高度責(zé)任感； 5、熟練操作office辦公軟件，對(duì)Excel操作熟悉。