職位描述
物業(yè)管家物業(yè)管理
1.熟悉各部門操作流程、小區(qū)的概況與周邊配套生活設(shè)施情況，及時(shí)為業(yè)戶提供各類服務(wù)信息；
2.負(fù)責(zé)接待業(yè)戶的問詢和接聽電話，并跟進(jìn)處理結(jié)果；
3.根據(jù)財(cái)務(wù)部要求，認(rèn)真收取管理費(fèi)、停車費(fèi)、證卡工本費(fèi)及其他代收費(fèi)用，正確開具收據(jù)或發(fā)票；
4.負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理裝修手續(xù)。并將裝修申請(qǐng)報(bào)工程服務(wù)部主管與分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批；
5.負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理過(guò)戶手續(xù)，要求老業(yè)主結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)；新業(yè)主填寫相關(guān)資料與協(xié)議，并對(duì)過(guò)戶資料進(jìn)行整理、更新與歸檔；
6.負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)戶物品放行單管理。對(duì)物品出入要嚴(yán)格把關(guān)，積極主動(dòng)的跟業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人聯(lián)系核實(shí)，核實(shí)無(wú)誤后開具物品放行單等；
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
任職要求：
1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、有物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
蘇州虎丘區(qū)中旅獅山名門
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中旅城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司蘇州分公司
中旅城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司是具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理資格的企業(yè)。是香港中旅（集團(tuán)）有限公司下屬港中旅(中國(guó))投資有限公司全資所有企業(yè)，專門從事品牌小區(qū)的物業(yè)管理工作。自2003年成立。管理類型包括多層、高層、別墅、辦公等。目前公司籌備接管項(xiàng)目有：珠海海泉灣旅游渡假區(qū)、沈陽(yáng)歐陸風(fēng)情小鎮(zhèn)、青島旅游開發(fā)區(qū)、鞍山、燕郊、宜春、寧波、杭州、蘇州等多個(gè)大型旅游住宅項(xiàng)目，物業(yè)面積達(dá)300多萬(wàn)平方米。港中旅物業(yè)已成為全國(guó)大型物業(yè)管理公司之一，在業(yè)內(nèi)已據(jù)有了一定的競(jìng)爭(zhēng)和較高的品牌知名度。港中旅物業(yè)作為獨(dú)立的專業(yè)化、市場(chǎng)化物業(yè)管理服務(wù)商，擁有先進(jìn)物管體系、專業(yè)人才和豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，以“業(yè)主的好管家、開發(fā)商的好幫手”為職業(yè)目標(biāo)，精心打造勞動(dòng)密集型行業(yè)中的管理密集型企業(yè)，追求物業(yè)管理市場(chǎng)中遙遙領(lǐng)先的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司一貫秉承“提供殷勤服務(wù)，營(yíng)造溫馨家園”的服務(wù)宗旨，把嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為管理核心，把創(chuàng)造一流品牌作為企業(yè)奮斗目標(biāo)，為住戶們提供更體貼全面的服務(wù)。
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