職位描述
售前客服售后客服VIP客服倒班制電子商務(wù)
工作內(nèi)容：
1. 為客戶做好產(chǎn)品介紹、活動(dòng)介紹；
2. 及時(shí)記錄客戶問題并反饋。
3. 訂單核對(duì)、修改訂單信息（未發(fā)貨）、發(fā)票、活動(dòng)差價(jià)計(jì)算、退換貨流程解答等；
4. 根據(jù)客戶需求，咨詢快遞相關(guān)問題。
職位要求：
有淘寶或京東客服經(jīng)驗(yàn)。為人踏實(shí)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)。
薪資：無責(zé)薪資5000+入職即交保險(xiǎn)+免費(fèi)食堂
工作時(shí)間：
時(shí)間1：8.00-17.00
時(shí)間2：16.30-24.00
輪班，時(shí)間2車費(fèi)報(bào)銷。
PS:目前辦公地址：綠園區(qū)六號(hào)院電商基地
七月份后辦公地址：聯(lián)東U谷長春高新區(qū)新興信息產(chǎn)業(yè)科技園
請(qǐng)您注意以上信息。
公司非常注重人才發(fā)展，為您提供5A級(jí)的辦公環(huán)境；辦公氛圍特別好；提供極有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇；食堂、入職即交保險(xiǎn)、十三薪、帶薪年假、下午茶、健身館、體檢、節(jié)假日禮品等完善的福利！期待專業(yè)、努力的您加入上得科技大家庭！
工作地點(diǎn)
朝陽區(qū)聯(lián)東U谷長春新興信息產(chǎn)業(yè)科技園
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