職位描述
物業(yè)客服費用催繳物業(yè)前臺物業(yè)管理
物業(yè)管家工作內(nèi)容包括：
1、負責轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、施工等工作的巡查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題需及時通知相關工作人員進行處理；
2、負責轄區(qū)內(nèi)樓宇維護及其他設施的維護保養(yǎng)工作，確保其正常運行；
3、向轄區(qū)內(nèi)業(yè)主派發(fā)繳費通知單，負責催繳工作；
4、接待業(yè)主投訴并做出妥善處理，對投訴詳情及處理反饋進行記錄，建立良好的客戶關系；
5、定期向業(yè)主收集建議與意見，向上級領導匯報工作中發(fā)現(xiàn)的特殊情況；
6、完成部門領導交辦的其他相關工作；
7.了解并掌握物業(yè)動態(tài)，維護物業(yè)合法安全的運行狀態(tài)；
8 負責轄區(qū)的防火防盜工作，定期檢查并確保相關設施完好；
做好物業(yè)檔案的整理 歸站和保管工
10做好戶籍管理
職位福利：節(jié)日福利、帶薪年假、五險一金、年輕化團隊
工作地點
無錫濱湖區(qū)融創(chuàng)·溪灣雅苑二區(qū)
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