職位描述
包吃包住免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼倒班制
酒店前臺(tái)的工作內(nèi)容包括接待賓客入住、審核信息并注意保護(hù)隱私、提供幫助并解決問(wèn)題、保持衛(wèi)生清潔、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作等。
具體工作包括客人及潛在客人入住前的電話等問(wèn)詢接待、客人等待區(qū)和酒店大堂客人需求的隨時(shí)關(guān)注及主動(dòng)幫助、辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作、完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作等。
工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)南市歷下區(qū)趵突泉北路23號(hào)(趵突泉公園東門(mén)對(duì)面)
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