職位描述
物業(yè)運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理
崗位職責(zé)
一、客戶全周期管理及服務(wù)
1.負(fù)責(zé)簽約客戶的日常對(duì)接，包括需求溝通、合同履行跟進(jìn)、租金/物業(yè)費(fèi)催繳等；
2.協(xié)調(diào)客戶入駐、裝修審批及退租流程，確保租戶履約符合項(xiàng)目規(guī)范；
3.定期收集客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶續(xù)租率及滿意度。
二、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)工作
1.溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目公司、物業(yè)公司解決大廈運(yùn)營(yíng)問題（如設(shè)備報(bào)修、公區(qū)維護(hù)等）；
2.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，定期召開多方協(xié)調(diào)會(huì)議，推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地；
三、安全與巡查管理
1.制定安全巡檢計(jì)劃，定期檢查大廈基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施，如消防設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)備及租戶裝修安全；
2.監(jiān)督安全隱患整改，協(xié)調(diào)溝通物業(yè)服務(wù)單位建立應(yīng)急預(yù)案并組織演練；
3.對(duì)接政府監(jiān)管部門，確保項(xiàng)目符合消防、環(huán)保等政策要求。
四、數(shù)據(jù)與合同管理
1.維護(hù)客戶檔案及合同臺(tái)賬，定期更新租金收繳率、空置率等核心指標(biāo)；
2.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出招商策略優(yōu)化建議；
3.協(xié)助制定年度預(yù)算及費(fèi)用管控方案。
五、增值服務(wù)支持
1.策劃并執(zhí)行客戶活動(dòng)（如行業(yè)沙龍、節(jié)日推廣等），提升項(xiàng)目品牌價(jià)值；
2.挖掘客戶潛在需求，協(xié)同引入配套增值服務(wù)（如企業(yè)注冊(cè)、政策申報(bào)等），提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
一、工作經(jīng)驗(yàn)
1.三年以上商業(yè)綜合體、寫字樓或商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉全流程管理；
2.有物業(yè)對(duì)接、業(yè)主關(guān)系維護(hù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
二、核心能力
1.協(xié)調(diào)能力：具備跨部門、跨單位資源整合能力，擅長(zhǎng)處理復(fù)雜問題；
2.專業(yè)能力：熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商流程、租賃合同條款及物業(yè)管理規(guī)范；
3.安全意識(shí)：掌握消防、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，持有注冊(cè)安全工程師證書者加分；
4.數(shù)據(jù)敏感度：熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)。
三、專業(yè)素質(zhì)
1.責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及突發(fā)情況處理；
2.具備優(yōu)秀的口頭/書面表達(dá)能力，擅長(zhǎng)商務(wù)談判；
3.持有物業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)類證書者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
珠海香洲區(qū)橫琴南光大廈寫字樓
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)南光集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 珠海香洲區(qū)福臨道55號(hào)(安臨路與福臨路交叉口)橫琴南光大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 運(yùn)營(yíng)主管8000-9000元
珠海 - 斗門區(qū)
珠海斗金人力資源服務(wù)有限公司 - 產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)崗1.2-2.2萬(wàn)·13薪
珠海 - 香洲區(qū)
珠海市高新建設(shè)投資有限公司 - 運(yùn)營(yíng)主管7000-10000元·13薪
珠海 - 香洲區(qū)
珠海市橫琴圓方一匯商業(yè)管理有限公司 - 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理1-1.6萬(wàn)
珠海 - 香洲區(qū)
珠海德利國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司 - 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理1-1.2萬(wàn)
珠海 - 香洲區(qū)
珠海橫琴鴻宇商業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司 - 影院值班經(jīng)理4000-5000元
珠海 - 香洲區(qū)
河南百花里文化傳媒有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
仇女士/HR
昨日活躍立即溝通
浙江中潤(rùn)服務(wù)外包有限公司浙江中潤(rùn)創(chuàng)立于2011年9月1日，是國(guó)內(nèi)專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。作為領(lǐng)先的人力資源外包解決方案服務(wù)商，中潤(rùn)人力專注于為客戶提供人事外包服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活用工服務(wù)、招聘獵頭服務(wù)、外籍人才服務(wù)、員工關(guān)愛服務(wù)、人力資源效能籌劃、人力資源咨詢及培訓(xùn)發(fā)展等一站式人力資源解決方案，幫助客戶提升人力資源管理效能。浙江中潤(rùn)總部位于寧波，截止2021年上海、杭州、溫州、嘉興、紹興、湖州、舟山、金華、衢州、臺(tái)州、麗水等地已成立分公司，公司客戶群里涵蓋整個(gè)華東區(qū)。
公司主頁(yè)