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一、崗位職責(zé)： 1、通過(guò)跨境電商平臺(tái)（1688國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、亞馬遜、環(huán)球貿(mào)易網(wǎng)、環(huán)球資源等）接待客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，報(bào)價(jià)，講解成品，在線(xiàn)溝通、促成交易 2、及時(shí)處理客戶(hù)售前、售后所咨詢(xún)問(wèn)題，解決客戶(hù)疑問(wèn)，回復(fù)客戶(hù)郵件，妥善處理各種爭(zhēng)議糾紛等問(wèn)題的事宜 3、通過(guò)社交平臺(tái)、Google等跨境平臺(tái)自主開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，了解市場(chǎng)行情。 4、完成上級(jí)交代的其他工作。 二、任職要求： 1、24-35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、2年以上跨境電商貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，或相關(guān)外貿(mào)銷(xiāo)售工作經(jīng)歷 3、具備一定英語(yǔ)書(shū)面基礎(chǔ)，能與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，熟悉使用辦公軟件 4、具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、服務(wù)意識(shí)以及抗壓能力，工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神 三、福利待遇 1、薪資：6000-8000底薪+提成，有面議空間。 2、試用期3個(gè)月，五險(xiǎn)一金 3、上班時(shí)間：朝九晚六，雙休，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日 4、上班地點(diǎn)：廣州天河區(qū)富力盈隆廣場(chǎng)1605-1606室 5、交通路線(xiàn)：18號(hào)線(xiàn)，冼村站G口/APM線(xiàn)，黃埔大道A口