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作為IWG集團(tuán)的社區(qū)經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)IWG旗下雷格斯辦公中心的日常運(yùn)營(yíng)，幫助我們的客戶更便利、更高效、更快樂地工作；向新老客戶推廣我們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多人能享受到靈活辦公帶來的好處；同時(shí)，您需要憑借多任務(wù)處理能力，以及運(yùn)營(yíng)管理中心的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)和激勵(lì)您的團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，致力于為客戶提供更好的辦公體驗(yàn)。 該職位將負(fù)責(zé)： · 管理中心的日常運(yùn)營(yíng)，重點(diǎn)關(guān)注解決關(guān)鍵客戶的需求，提高客戶滿意度； · 向新客戶推廣雷格斯的辦公中心，了解客戶的業(yè)務(wù)需求，并向他們推薦展示我們的辦公空間產(chǎn)品與服務(wù)； · 中心入住率的提升及客戶續(xù)約率的維護(hù)； · 策劃與組織社區(qū)活動(dòng)； · 通過促銷優(yōu)惠、客戶關(guān)系維護(hù)、營(yíng)銷活動(dòng)等方式，發(fā)掘潛在客戶并進(jìn)行主動(dòng)銷售； · 與潛在企業(yè)客戶或商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人建立良好的關(guān)系，宣傳公司產(chǎn)品及相關(guān)增值服務(wù); . 制定并實(shí)施所在區(qū)域的銷售策略及方案，從發(fā)掘銷售機(jī)會(huì)到促成交易，監(jiān)督整個(gè)銷售周期； . 通過促銷優(yōu)惠、客戶關(guān)系維護(hù)、營(yíng)銷活動(dòng)等方式，發(fā)掘潛在客戶并進(jìn)行主動(dòng)銷售； . 與潛在企業(yè)客戶或商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人建立良好的關(guān)系，宣傳公司產(chǎn)品及相關(guān)增值服務(wù)； . 實(shí)現(xiàn)所負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)***化，確保業(yè)績(jī)水平達(dá)到或超過KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)； . 熟悉所在中心周邊競(jìng)品的產(chǎn)品及價(jià)格，對(duì)于市場(chǎng)有比較敏感的商業(yè)嗅覺。 我們需要您 自帶社交達(dá)人屬性，熱衷并擅長(zhǎng)咨詢式銷售模式，以您的熱忱吸引更多潛在客戶選擇IWG集團(tuán)旗下靈活辦公空間品牌。 · 良好的英語口語和書面表達(dá)能力；能熟練使用MS Office和其它基礎(chǔ)辦公軟件 · 有3年及以上銷售工作/地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的交流溝通能力，強(qiáng)烈的自主自發(fā)力，有商業(yè)辦公地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； · 開拓本地市場(chǎng)渠道，與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)地產(chǎn)代理人，第三方以及潛在在合作伙伴建立良好的合作關(guān)系； · 通過本地社交媒介，優(yōu)惠政策等推廣銷售所負(fù)責(zé)的中心，發(fā)掘潛在客戶并進(jìn)行主動(dòng)銷售。 · 實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)中心的利潤(rùn)***化，確保入住率以及中心客戶的續(xù)約率和客戶滿意度的達(dá)到公司既定的KPI； · 有客戶關(guān)系搭建與維護(hù)能力，自信、有親和力，有能力與客戶建立良好的關(guān)系； · 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，有管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，能以身作責(zé)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)； · 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)解決客戶的問題，為客戶提供幫助： · 積極、熱情，能夠快速適應(yīng)變化； · 有強(qiáng)烈的歸屬感，在中心日常管理中有自己積極的想法； · 是一位富有經(jīng)驗(yàn)的客戶關(guān)系經(jīng)理和資深行業(yè)顧問，能夠發(fā)現(xiàn)、跟進(jìn)并維護(hù)有價(jià)值的長(zhǎng)期客戶關(guān)系； · 是一位務(wù)實(shí)的銷售方案負(fù)責(zé)人，以成果為導(dǎo)向，在工作中貫徹實(shí)際可行的問題解決方式。 我們將為您提供 · 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇； · 系統(tǒng)完善的專業(yè)培訓(xùn)和配套的個(gè)人培養(yǎng)方案以及面向未來的職業(yè)發(fā)展方向； · 前景可期的工作晉升機(jī)會(huì)，國(guó)際化且激勵(lì)人心的工作環(huán)境; · 全球化的工作機(jī)會(huì)，您將有可能在IWG集團(tuán)全球網(wǎng)絡(luò)中的任一地點(diǎn)工作；