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1　崗位資質(zhì) 　大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷市場學(xué)、養(yǎng)老管理、社會工作等專業(yè)。 　熟悉社會工作相關(guān)知識、國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。 　溝通能力強，知識面廣，具有較強的法律意識和組織協(xié)調(diào)能力，有較強的工作責(zé)任心。 2　職責(zé)與權(quán)限 　職責(zé) 　負責(zé)養(yǎng)老中心的宣傳推廣。 　負責(zé)辦理長輩入住相關(guān)手續(xù)。 　負責(zé)辦理長輩調(diào)房事項。 　權(quán)限 　主辦入住咨詢與接待。 　主辦調(diào)房。 （協(xié)辦）負責(zé)定期外聯(lián)關(guān)系維護。 3. 工作內(nèi)容與要求 推廣 　深入社區(qū)及單位宣傳推廣。 　負責(zé)配合宣傳活動的開展，在宣傳活動中執(zhí)行收集客戶資料和銷售的工作。 負責(zé)定期外聯(lián)關(guān)系維護。 咨詢與接待 　負責(zé)接聽客戶咨詢電話，接待到訪客戶和做養(yǎng)老中心相關(guān)介紹。 負責(zé)記錄和整理電話咨詢和訪客信息。　負責(zé)回訪意向客戶，對客戶進行關(guān)系維護工作。 入住 負責(zé)時刻了解并更新床位占用及空床信息。 　負責(zé)預(yù)定床位,參加評估長輩入住條件。 　負責(zé)向入住長輩或家屬提供體檢項目，入住須知，入住流程，收費明細。 負責(zé)通知各部門，檢查房間物品設(shè)施，收取長輩資料，簽合同，合同歸檔及檔案移交。 調(diào)整房間 與長輩及家屬溝通，確定換房需求及原因，提供調(diào)房相關(guān)手續(xù)，通知其他相關(guān)部門。 負責(zé)完成上級安排的其它工作。