職位描述
物業(yè)客服物業(yè)前臺物業(yè)管理
1、負責(zé)日常業(yè)主來訪接待，物業(yè)中心客服電話的接聽。
2、受理業(yè)主提出的各類報修、投訴、問詢、質(zhì)疑、建議以及各類申請。
3、跟進業(yè)主提出的各類報修、投訴、問詢、質(zhì)疑、建議的處理情況及回訪。
4、檔案的日常管理，各類工作記錄單的登記、歸檔及保管。
5、負責(zé)物業(yè)管理費的催繳。
6、遵守公司各項規(guī)章制度及考勤制度。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬錄用條件：
2、做過銷售，溝通能力強
3、工作自信認真、責(zé)任心強、具備良好的溝通能力：
4、在物業(yè)客服管理員的崗位上有一年以上的工作經(jīng)驗
職位福利：交通補助、餐補、房補
工作地點
沈陽大東區(qū)淺草綠閣
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朱媛媛/人事經(jīng)理
立即溝通
沈陽廊橋溪語物業(yè)服務(wù)有限公司
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