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1. 負責每日開店/閉店流程，檢查設備、貨架陳列及環(huán)境衛(wèi)生。 2.優(yōu)化運營流程，提升效率（如收銀、補貨、服務響應等）。 3.處理突發(fā)問題（如系統(tǒng)故障、客訴升級等）。 4.監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率，制定訂貨計劃，避免缺貨或積壓。定期盤點，確保賬實一致；監(jiān)督臨期商品處理。 5.分析商品銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化陳列和促銷策略。 6.審核日常收支，確保資金安全及財務合規(guī)。 7. 門店人員調(diào)配與培訓 8.傳達公司政策，確保團隊目標與公司戰(zhàn)略一致。 9.分解公司下達的銷售指標，制定周/月執(zhí)行計劃，監(jiān)測銷售數(shù)據(jù)，分析趨勢并調(diào)整策略（如促銷、會員活動）。 10. 處理投訴與糾紛，維護門店口碑。收集客戶反饋，優(yōu)化服務流程（如退換貨政策）監(jiān)督服務質(zhì)量，確保員工禮儀、響應速度達標。 11. 安全管理 12. 確保門店符合行業(yè)法規(guī)（如食品安全、勞動法）， 監(jiān)督商品資質(zhì)、標簽合規(guī)性，避免法律風險。 13.協(xié)調(diào)與總部、供應商、物業(yè)等部門的關系。參與新店籌備、老店升級改造項目。 14.完成上級交辦的臨時任務。