崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)生命科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域科研設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、校準(zhǔn)、定期巡檢及預(yù)防性維護(hù),保障科研實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)可靠性;
2. 快速響應(yīng)客戶報(bào)修需求,提供故障診斷、維修及軟硬件升級(jí)服務(wù),建立完整服務(wù)檔案;
3. 主動(dòng)跟進(jìn)客戶設(shè)備使用情況,提供操作培訓(xùn)、應(yīng)用優(yōu)化建議等增值服務(wù);
4. 收集并反饋客戶技術(shù)痛點(diǎn),積極主動(dòng)協(xié)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挖掘客戶服務(wù)需求;
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、生物醫(yī)學(xué)工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉基礎(chǔ)電子電路或流體機(jī)械者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng),吃苦耐勞,能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)并進(jìn)行階段性總結(jié)。
我們提供:
1. 行業(yè)頂尖品牌技術(shù)資源:深圳邁瑞等龍頭企業(yè)廠商系統(tǒng)培訓(xùn)認(rèn)證;
2. 科研價(jià)值感:直接服務(wù)生命健康前沿研究項(xiàng)目
3. 競(jìng)爭力薪酬:底薪+服務(wù)績效及福利保障。