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一、崗位職責(zé) 1. 通過電話外呼與客戶溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)相關(guān)信息，解答客戶疑問，如產(chǎn)品介紹、服務(wù)咨詢等。 2. 按照既定話術(shù)腳本進(jìn)行外呼工作，確保溝通內(nèi)容的專業(yè)性和規(guī)范性，維護(hù)公司良好形象。 3. 記錄外呼過程中的客戶反饋、需求及問題，及時(shí)整理并反饋給相關(guān)部門。 4. 完成每日規(guī)定的外呼任務(wù)量，保證工作效率和質(zhì)量。 二、任職要求 1. 年齡在18 - 45周歲之間，男女不限 ，有無經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供崗前培訓(xùn)。 2. 具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。 3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能夠應(yīng)對(duì)客戶的各種反應(yīng)和問題，保持積極的工作態(tài)度。 4. 具備基本的電腦操作能力，能夠熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等 。 5. 工作時(shí)間：每周二到周日9:30-19:00，每周至少能夠提供3天的工作時(shí)間， 三、工作待遇 1. 薪資結(jié)算方式為周結(jié) ，具體薪資標(biāo)準(zhǔn)為：日薪 + 獎(jiǎng)金（上門體驗(yàn)數(shù)） ，多勞多得，上不封頂。 2. 提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)，幫助您快速熟悉工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)。