職位描述
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)門(mén)診環(huán)境維護(hù),按照標(biāo)準(zhǔn)為來(lái)訪、患者提供完善服務(wù);
2、負(fù)責(zé)普通來(lái)訪,服務(wù)來(lái)訪,分診導(dǎo)診咨詢(xún)對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)掛號(hào)收費(fèi)、咨詢(xún)治療開(kāi)單及收費(fèi),報(bào)表登記;
4、負(fù)責(zé)解答來(lái)訪客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,指引,介紹流程等;
5、負(fù)責(zé)醫(yī)療系統(tǒng)對(duì)接,做好院感管理、防控疫情等;
6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,護(hù)理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),待人有禮、主動(dòng)熱情、反應(yīng)靈敏;
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作、定期團(tuán)建、全勤獎(jiǎng)、帶團(tuán)隊(duì)、多次晉升機(jī)會(huì)