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1、根據(jù)要求做好運(yùn)營(yíng)例行巡查工作，做好巡查記錄。關(guān)注公司設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等 情況，是否完整無(wú)損，發(fā)現(xiàn)損壞情況必須當(dāng)日記錄并報(bào)修，確保公共設(shè)施、 設(shè)備處于良好狀態(tài)，確保場(chǎng)館公共環(huán)境衛(wèi)生整潔；

2、不定時(shí)、采取不同方式對(duì)運(yùn)營(yíng)部門的員工形象、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等上崗 與工作情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地檢查，并將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做好記錄；

3、根據(jù)要求做好運(yùn)營(yíng)值班記錄與數(shù)據(jù)的整理及分析工作，定期上報(bào)。

4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)保障主管做好場(chǎng)館投訴處理工作，包括線上與線下投訴，認(rèn)真聽取 游客與觀眾意見，做好收集、分析、反饋、匯總、統(tǒng)計(jì)與文件保存等方面的 工作，提供有效的整改建議與方案；

5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)保障主管為場(chǎng)館游客、觀眾提供尋人、尋物等服務(wù)，以及失物招領(lǐng) 服務(wù)工作；

6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)保障主管做好活動(dòng)的證件發(fā)放工作；

7、根據(jù)部門管理要求，協(xié)助部門做好場(chǎng)館固定資產(chǎn)盤點(diǎn)與記錄工作；

8、積極參加場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)突發(fā)事件演練，協(xié)助各運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)各類突發(fā)事 件，做好輔助記錄工作并及時(shí)上報(bào)，包括火災(zāi)、人員受傷及電梯等意外事故 的發(fā)生，按照公司各類應(yīng)急預(yù)案處置要求執(zhí)行；

9、遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，并取得有關(guān)的工作指示；

10、按時(shí)、準(zhǔn)確完成相關(guān)工作記錄

11、按上級(jí)要求做好各類政府部門和上級(jí)單位蒞臨檢查的準(zhǔn)備、接待等工作

12、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作