崗位職責(zé):
1.負責(zé)項目課程的招生接待轉(zhuǎn)化工作,完成招新指標(biāo);
2. 負責(zé)試訓(xùn)及家說會/產(chǎn)品介紹會邀約;
3. 負責(zé)學(xué)員信息收集及了解家長/成人客戶需求;
4. 負責(zé)分析家長/成人客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的課程,告知學(xué)院的政策,辦理入學(xué)手續(xù);
5. 負責(zé)試訓(xùn)家長/成人客戶的平臺好評;
6. 負責(zé)新學(xué)員家長/成人的轉(zhuǎn)介紹(入學(xué)后兩周內(nèi))、拓科工作;
7. 在微信群、朋友圈等渠道通過內(nèi)容、活動發(fā)布等方式維持群熱度、喚醒沉睡客戶、并積極促成轉(zhuǎn)化;
8. 責(zé)任區(qū)域的日常管理;工作臺賬的錄入?yún)R總;
9. 突發(fā)事件的處置和公司活動的配合。
10.完成上級下達的其他工作任務(wù)。
任職要求
- 大專以上學(xué)歷,2年以上銷售經(jīng)驗;漢語言文學(xué)、教育學(xué)、體育教育專業(yè)優(yōu)先,有教培機構(gòu)、小學(xué)、幼兒園工作經(jīng)驗優(yōu)先;
- 熱愛體育,形象健康,性格陽光,誠實守信;
- 工作以結(jié)果為導(dǎo)向,有責(zé)任感,具有較強的團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力,有強烈的客戶服務(wù)意識,有良好的讀寫、理解、溝通、共情與學(xué)習(xí)能力,熟練掌握各項基礎(chǔ)辦公軟件操作。