職位概述:負(fù)責(zé)客戶的接待、銷售與引導(dǎo),追蹤、維護(hù)客戶。
工作內(nèi)容:
1、認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策,在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開(kāi)展整車(chē)銷售業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度(考勤、展車(chē)、6S、整車(chē)出入庫(kù)、精品出庫(kù)、按 揭辦理、保險(xiǎn)、上牌)及廠家的接待流程、交車(chē)流程。 3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性(客戶信息、到店流 量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單)。
4、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量, 處理好相關(guān)投訴。
5、 積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。
6. 配合公司開(kāi)展的外展、外拓工作,并配合銷售經(jīng)理開(kāi)好晨會(huì),夕會(huì),周會(huì),月會(huì)工作。
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作職責(zé):
1、 執(zhí)行車(chē)輛的銷售流程;
2、 向顧客展示車(chē)輛的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;
3、 除顧客的疑慮與抗拒,了解客戶需求,給客戶推薦適合的車(chē)型
4、 維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;
5、 通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;
6、 確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷計(jì)劃。
7、 了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格及汽車(chē)市場(chǎng)信息
任職資格:
1、自覺(jué)遵守公司的各種規(guī)章管理制度
2、良好的汽車(chē)類相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
3、良好的溝通能力和洽談水平
4、良好的自身素質(zhì)和學(xué)習(xí)態(tài)度
5、C1駕照熟練駕駛
工作態(tài)度:
良好的銷售技巧與服務(wù)意識(shí)
有較強(qiáng)的責(zé)任心
良好的執(zhí)行力
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金